Formation ISO 9001: 2015
ISO 9000 est un ensemble de normes mondialement reconnu pour le management de la qualité. Les normes sont volontaires et de nature générique. Encore plus avec la dernière version de 2015, car elles sont censées s’appliquer à toute industrie ou organisation, indépendamment de la taille et du produit ou service qu’elles offrent. Donc fondamentalement, si vous comprenez les principes de la norme ISO 9001, vous devriez être en mesure d’appliquer ces concepts à n’importe quelle entreprise. Beaucoup de gens considèrent ISO 9001 comme une norme d’industrie, mais en raison de sa nature générique, elle est bien plus que cela et peut être mise en œuvre dans n’importe quelle entreprise basée sur un produit ou un service. Et maintenant, avec la publication de la version 2015, ses diversité est devenue encore plus apparente. Alors pourquoi ISO est-elle importante ? Quels sont les avantages pour les entreprises de mettre en œuvre ces normes et pour les individus d’apprendre et de maîtriser ses connaissances ?
Les normes ISO fournissent aux entreprises un ensemble d’outils précieux, non seulement pour améliorer la qualité, mais aussi pour accroître l’efficacité de la productivité et de leurs processus. Elles fournissent une ligne directrice pour améliorer la satisfaction des clients, réduire les risques, tirer parti des opportunités, augmenter les ventes et la rentabilité par conséquent.
Pour l’individu, la maîtrise de la norme ISO ou des normes ISO peut fournir un ensemble de compétences pour aider votre organisation à mettre en œuvre des stratégies à but, atteindre ses objectifs souhaités et faire progresser votre valeur professionnelle.