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communication commerciale

Communication commerciale N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure L’objectif principale de la communication commerciale est la stimulation des ventes. Elle regroupe toutes les formes de communication destinées à promouvoir l’offre d’une entreprise auprès de sa cible. La définition de la communication commerciale D’une manière générale, lorsqu’on fabrique un produit et on.. read more →

PROCESSUS DE VENTE

PROCESSUS DE VENTE N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure D’une manière générale, le processus de vente est un moyen de contact avec vos prospects afin de comprendre leurs besoins et de fournir les solutions adéquates à leurs problématiques. Le processus de vente présente des objectifs à court et à long terme.. read more →

Argumentaire de vente

Argumentaire de vente N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure L’argumentaire de vente est l’ensemble des arguments de vente mettant en avant les caractéristiques techniques d’un produit/service, les avantages qu’il revêt et les bénéfice qu’un client pourra en retirer. Mais c’est quoi donc un bon argumentaire de vente et comment le construire ?.. read more →

ENTRETIEN COMMERCIAL

ENTRETIEN COMMERCIAL N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure L’entretien commercial est l’étape centrale d’une vente. Le terrain de la négociation commerciale. Cet entretien se fait entre deux parties : un client qui cherche à résoudre sa problématique et un commercial qui est chargé de la transformation du prospect en client. Il présente.. read more →

Données personnelles

Les données personnelles N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure Les données personnelles sont des données à caractère personnel concernant les personnes physiques et vivantes.  Il s’agit des informations d’un individu identifié ou non, directement ou indirectement. Qu’est-ce que les données personnelles ? Selon l’article 4 de RGPD présenté par la formation.. read more →

Data protection officer

DATA PROTECTION OFFICER N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure Data Protection Officer (DPO) ou délégué à la protection des données (DPD) est un métier récent créé par les nouvelles règlementations : la loi informatique et libertés en 2004 et le règlement général de la protection des données (RGPD) en 2018. Data protection officer.. read more →

Sécurité informatique

Sécurité informatique N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure À mesure que l’utilisation d’Internet augmente et les entreprises ouvrent leurs systèmes d’information à leurs partenaires/fournisseurs, la sécurité informatique au sein des entreprises devient de plus en plus une exigence. Par conséquent, il est essentiel de comprendre les ressources de l’entreprise qui doivent.. read more →

Santé mentale

Santé mentale N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure On ne peut qu’avouer qu’il n’existe pas de santé sans santé mentale, mais personne n’est jamais heureux en permanence. Notre santé mentale fluctue tout le temps en fonction des facteurs internes et externes. Grâce à cet article, nous allons découvrir ensemble comment atteindre.. read more →

Maladies mentales

Maladies mentales N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure Les maladies mentales ou les maladies psychiques sont des troubles au niveaux des pensées, les émotions et/ou du comportement. Les maladies mentales entraînent nécessairement une détresse pour l’individu et/ou une difficulté au travail ou dans les relations sociales. Maladies mentales : C’est QUOI.. read more →

RESPONSABILITE PENALE DES ENTREPRISES

RESPONSABILITE PENALE DES ENTREPRISES N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure La responsabilité pénale des entreprises est une obligation légale faite aux dirigeants, qui peut être engagée au titre d’un accident de travail. La responsabilité pénale des entreprises couvre plusieurs domaines notamment la santé et sécurité au travail. La définition d’une politique.. read more →

DROIT PENAL DU TRAVAIL

DROIT PENAL DU TRAVAIL N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure Le droit pénal du travail encadre la gestion des relations dans le lieu de travail entre un employé et un employeur. Il s’agit plus spécifiquement de la partie du droit pénal consacrée aux infractions qui peuvent être commises dans le lieu.. read more →

Management de projet

Management de projet N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure Dans le domaine de management de projet, que vous soyez un manager, un chef de projet ou un expert dans un domaine quelconque, si vous prenez en charge certains projets, et que vous avez des challenges significatifs au niveau de vos propres.. read more →

Project Management Institue

Project Management Institue N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure Project Management institue est le leader et la référence dans le domaine de la gestion de projet. Elle propose des méthodes et des outils à travers des documents qu’elle rédige. Project Management institue accompagne les chefs de projets dans leurs chemins de.. read more →

PMBOK

PMBOK N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure Le PMBOK signifie Project Management Body of Knowledge, est un guide qui regroupe l’ensemble des connaissances en gestion de projet. C’est un document qui identifie et documente les bonnes pratiques de PMP, c’est une référence de base pour la formation PMP au Maroc. Cette.. read more →

LE CONSULTANT EN MANAGEMENT

LE CONSULTANT EN MANAGEMENT N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure 1- Qu’est-ce qu’un consultant en management ? À l’instar du comptable ou du chargé des ressources humaines, le consultant en management est l’un des maillons importants pour l’évolution de toute entreprise. Explicitement, les services d’un tel professionnel sont très souvent sollicités en.. read more →

LE MANAGEMENT

LE MANAGEMENT N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure 1- Le management…qu’est-ce que c’est ? Le management ou la gestion est l’ensemble des techniques d’organisation de ressources qui sont mises en œuvre pour l’administration d’une entité, dont l’art de diriger des hommes, afin d’obtenir une performance satisfaisante. Dans un souci d’optimisation, il.. read more →

LE RECRUTEMENT

LE RECRUTEMENT N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure 1- Recrutement définition simple : Le recrutement est un processus en plusieurs étapes qui consiste à chercher, sélectionner puis intégrer de nouveaux collaborateurs au sein d’une organisation. Le phénomène est souvent lié à la procédure d’onboarding, présente dès qu’il y a de nouveaux.. read more →

CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISES

CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISES N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure 1- Le Conseil en l’accompagnement des entreprises par les cabinets de conseil : Encore peu connu par les chefs d’entreprise de TPE et PME, le conseil et l’accompagnement permet aux dirigeants d’être accompagné de manière opérationnelle par un consultant qui va leur apporter la prise.. read more →

Gestion des risques professionnels

Gestion des risques professionnels N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure 1.Pourquoi adopter la norme ISO 45001? La gestion des risques professionnels consiste à la fois à se doter d’une stratégie de gestion des risques, d’une politique de prévention, de méthodes pour identifier les risques, les évaluer et les hiérarchiser, de choix.. read more →

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES N’hésitez pas à nous contacter ! Contactez nous Téléchargez brochure La gestion des ressources humaines (GRH) est une discipline qui vise à optimiser la performance et le bien-être des employés au sein d’une organisation. Elle englobe l’ensemble des activités liées à la gestion du personnel, depuis le recrutement jusqu’à la gestion.. read more →