Le stress au travail, également connu sous le nom de stress professionnel ou stress lié au travail, se réfère à la réponse physique, émotionnelle et mentale d’un individu face à des pressions, des contraintes et des demandes liées à son emploi. Ce type de stress peut survenir lorsque les exigences professionnelles dépassent les capacités, les ressources ou les compétences de l’employé pour y faire face, entraînant ainsi un déséquilibre entre les demandes du travail et les capacités de l’individu à y faire face. Ceci se traduit par la suite par des signes de stress de travail qui incluent la santé mentale et physique du salarié ou encore sa rentabilité et productivité au travail.
Les raisons du stress au travail peuvent être variées et multifactorielles. Voici quelques-unes des principales raisons qui contribuent au stress professionnel :
- Charge de travail excessive
Des exigences professionnelles excessives, des délais serrés et une surcharge de tâches peuvent conduire à un sentiment d’incapacité à accomplir toutes les responsabilités de manière satisfaisante.
Le manque d’autonomie et de contrôle sur son travail peut créer un sentiment de frustration et de stress chez les employés.
Relations interpersonnelles difficiles : Des conflits avec les collègues, les supérieurs hiérarchiques ou les clients peuvent être une source importante de stress au travail.
La peur de perdre son emploi ou de subir des changements organisationnels peut générer de l’anxiété et du stress.
- Surmenage et heures supplémentaires excessives
Le fait de travailler de longues heures sans pause adéquate peut épuiser les employés et accroître le niveau de stress.
- Manque de soutien organisationnel
Une culture d’entreprise déficiente, un manque de soutien de la part de l’employeur ou l’absence de programmes d’aide aux employés peuvent aggraver le stress professionnel.
- Déséquilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
Un manque d’équilibre entre les responsabilités professionnelles et les engagements personnels peut entraîner un stress supplémentaire.
Le manque de reconnaissance ou de valorisation du travail accompli peut influencer négativement le bien-être émotionnel des employés.
- Exposition à des situations dangereuses ou traumatisantes
Certaines professions comportent des risques physiques ou émotionnels, ce qui peut engendrer un stress lié à la sécurité au travail.
- Manque de possibilités de développement professionnel
Le sentiment de stagnation professionnelle peut causer du stress chez les employés qui aspirent à évoluer dans leur carrière.
Il est essentiel de reconnaître les raisons du stress au travail afin de mettre en place des mesures préventives et des stratégies de gestion du stress appropriées. Les entreprises devraient s’efforcer de créer un environnement de travail favorable, favorisant la santé mentale et le bien-être de leurs employés, pour atténuer les singes de stress au travail et leurs effets négatifs sur la santé et la productivité.