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19 Sep 2022
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
La gestion des ressources humaines (GRH) est une discipline qui vise à optimiser la performance et le bien-être des employés au sein d’une organisation. Elle englobe l’ensemble des activités liées à la gestion du personnel, depuis le recrutement jusqu’à la gestion des carrières et des relations professionnelles
Définition de la gestion des Ressources Humaines
La gestion des ressources humaines, ou gestion du personnel, est une des bases fondamentales qui permettent le développement de tout organisme professionnel, il s’agit d’une activité qui vise à améliorer la communication transversale, tout en faisant respecter l’organigramme de l’entreprise.
On pourrait définir la gestion des ressources humaines comme l’ensemble de pratiques du management, ayant pour objectif de mobiliser et développer les ressources humaines, afin d’obtenir une plus grande productivité et une meilleure qualité de travail. Elle vise principalement la valorisation des compétences, de la motivation, l’information et l’organisation. Elle permet, également, d’aborder la relation de l’organisation avec son collaborateur depuis son recrutement jusqu’à son départ de l’entreprise (retraite, licenciement, démission …).
La gestion des ressources humaines (ou GRH) correspond à l’ensemble des systèmes mis en place pour organiser, utiliser à bon escient et développer les ressources humaines, c’est-à-dire les individus qui travaillent au sein d’une organisation. Alors que la gestion administrative du personnel ne se concentre que sur les aspects purement administratifs, la GRH est plus globale. Elle s’attache à gérer et à administrer tout ce qui est en lien avec le personnel de l’entreprise, tous métiers et statuts confondus. Cette gestion du personnel comprend également les dimensions d’écoute, d’accompagnement et de conseil indispensables pour manager des femmes et des hommes.
La gestion des ressources humaines : Les RH au Cœur De L’organisation
Autrefois désignée sous l’appellation de gestion du personnel, la gestion des ressources humaines (GRH) fait référence aux pratiques déployées pour administrer, mobiliser et développer le capital humain impliqué dans l’activité de l’entreprise. Le capital humain est au cœur de toute organisation, c’est donc l’un des principaux facteurs sur lesquels reposent la croissance mais aussi la pérennité de l’entreprise. La finalité des ressources humaines est d’abord opérationnelle et consiste à administrer le personnel réparti en différents niveaux hiérarchiques ou qualificatifs. Il s’agira donc de gérer la paie, de faire appliquer le droit du travail, (détaillé dans la formation droit du travail), de mettre au point les plans de formation, etc.
Sur le plan fonctionnel, le management des ressources humaines va œuvrer pour rendre la communication transversale fluide et sans à-coups. Il s’agira également de favoriser l’évolution des collaborateurs par le biais de la gestion des carrières, la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPC) et la formation continue. Les RH ont des répercussions à tous les niveaux de l’entreprise car elles :
- Garantissent à l’entreprise une meilleure productivité en sélectionnant les bons collaborateurs ;
- Favorisent le rayonnement commercial de l’entreprise en maintenant les forces de vente motivées ;
- Aident à limiter les coûts de l’entreprise par le biais de l’optimisation de la gestion du personnel ;
- Constituent une vraie valeur ajoutée face à la concurrence.
La Gestion Des Ressources Humaines : Un secteur en perpétuelle évolution
La révolution numérique affecte également la gestion des ressources humaines, qui se voit redéfinie et transformée. De nouveaux outils viennent apporter un éclairage neuf sur le secteur et ouvrent de nouveaux horizons. De l’automatisation des tâches administratives à la mise en place de systèmes d’information sophistiqués et intégrés, les innovations ne manquent pas et les futurs professionnels du secteur devront les adopter pour rester à la pointe des RH !
Ainsi, du recrutement à la rétention des talents en passant par la planification des effectifs, le Big Data modifie l’approche GRH. Il permet une meilleure anticipation des besoins, une meilleure qualité de recrutement et apporte une connaissance approfondie des salariés, de leurs besoins en formation et de leurs attentes. Combiné à l’intelligence artificielle, il permettra également le développement de logiciels automatisés de recrutement, où les candidats pourront être sélectionnés dans une base de données en fonction des compétences recherchées, mais aussi de la personnalité des demandeurs d’emploi et de la culture d’entreprise. L’analyse des données permet de faire du prédictif en matière de paie et plusieurs entreprises en quête d’optimisation de la masse salariale ont déjà automatisé leur système de rémunération. De nombreuses autres tâches routinières pourront être à leur tour automatisées, laissant à l’humain un rôle décisionnaire et de contrôle.
Le web a aussi apporté son lot de changements : les ressources humaines jouent désormais la carte des plateformes sociales et des réseaux sociaux d’entreprise pour s’exprimer avec authenticité, valoriser la marque employeur et nouer une relation avec les salariés et les futurs talents. Enfin, la formation continue elle-même se voit transformée, par l’apparition de nouveaux outils pour l’apprentissage : réalité virtuelle, blended learning, vidéos 3D, MOOC… les dispositifs de formation innovants devraient poursuivre leur développement et permettre aux entreprises d’accompagner les évolutions technologiques de leur activité.
La gestion des ressources humaines : Mission Du Directeur du RH
D’abord le recrutement, le gestionnaire ou directeur doit rechercher le meilleur collaborateur pour intégrer l’entreprise. Dans un premier temps, il rédigera l’annonce d’offre d’emploi. Dans cette dernière, il doit s’assurer que les compétences du candidat correspondront bien aux besoins de l’entreprise. Ensuite, le DRH (directeur des ressources humaines) a pour mission de rédiger les fiches de poste.
La gestion des Ressources Humaines par le directeur des ressources humaines s’intéressera au bien-être des salariés. D’un point de vue réglementaire, le DRH, doit prévenir les risques professionnels, assurer que les conditions de travail sont respectées et toujours dans le cadre légal. Il peut produire des rapports statistiques sur les accidents du travail ou sur les maladies liées au travail. C’est une mission qui recouvre une dimension psychologique et physique. Il est aussi chargé du suivi des carrières. Le salarié s’adressera au DRH pour obtenir des formations, etc.
Dans la continuité de sa charge de travail, le DRH (ou GRH) doit gérer les différents plannings : congés, absence pour maladies, départs à la retraite à prévoir, congés maternité, accident du travail…
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